Tham khảo

Quy tắc chơi và bảo vệ tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản ci68, bạn đồng ý với những quy tắc này. Chúng tôi xây dựng chúng để bảo vệ tài khoản của bạn, các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và đảm bảo mọi người chơi công bằng.

Quy định tài khoảnThanh toán và rút tiềnBảo mật và dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ci68 Quy tắc chơi và bảo vệ tài khoản của bạn
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Khi bạn có câu hỏi về quy tắc

Bất kỳ lúc nào bạn không hiểu một điều trong điều khoản hoặc cần sự trợ giúp, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng giải thích từng bước, từ cách hoạt động của xác minh tài khoản đến cách rút tiền qua ví của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện ngay trong tài khoản ci68 để được trả lời ngay từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Họ sẽ giải thích quy tắc, xác minh ví hoặc hướng dẫn bạn.
Email hỗ trợ Gửi email với câu hỏi cụ thể về điều khoản hoặc bất kỳ vấn đề nào. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ trong giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Nếu tài khoản của bạn gặp sự cố hoặc bạn cần thay đổi thông tin, yêu cầu hỗ trợ trong mục Cài đặt để được xử lý nhanh.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xác minh bằng PIN của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ ci68 được mã hóa để không ai khác đọc được.

Xác minh OTP

Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, mã OTP được gửi riêng để chỉ bạn mới có thể hoàn thành hành động đó.

Lưu trữ an toàn

Mọi dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được bảo vệ. Chúng tôi tuân theo quy tắc bảo mật và không giữ lâu hơn cần thiết.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và chi tiết thanh toán của bạn không được bán hoặc cho người khác.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản, tải về dữ liệu, hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Cài đặt.

Hỗ trợ khôi phục

Quên mật khẩu? Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại, chúng tôi gửi mã xác minh để bạn đặt lại mật khẩu mới an toàn.

Những thắc mắc về quy tắc ci68

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi Việt Nam thường đặt về điều khoản của chúng tôi. Nếu bạn còn thắc mắc khác, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ ngay.

Có, bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn bất kỳ lúc nào. Mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ nhận được mã OTP. Chỉ có một tài khoản được phép cho một người; tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa.

Nhấn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại, rồi kiểm tra hộp thư hoặc tin nhắn để lấy mã. Sử dụng mã đó để đặt mật khẩu mới. Mật khẩu mới có hiệu lực ngay lập tức.

Vâng. Mỗi giao dịch nạp tiền từ ví của bạn phải xác minh bằng PIN hoặc mã OTP từ ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán của bạn. Sau khi hoàn tất, tiền sẽ vào ví tài khoản ci68 của bạn trong vài giây.

Có, bạn có thể rút tiền từ ví tài khoản ci68 của mình bất kỳ lúc nào. Nhập số tiền, chọn phương thức (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), xác minh OTP, và chúng tôi sẽ gửi tiền về ứng dụng thanh toán của bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để cải thiện bảo mật hoặc dịch vụ. Khi có thay đổi lớn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu chúng tôi phát hiện hoạt động đáng ngờ (chẳng hạn nhiều tài khoản cùng một người) hoặc vi phạm quy tắc. Bạn sẽ nhận được thông báo. Liên hệ hỗ trợ để hiểu rõ và khôi phục nếu cần.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản, xác minh OTP và nhập lý do. Tài khoản sẽ bị xóa cùng với tất cả dữ liệu sau 30 ngày. Bạn có thể hủy yêu cầu trước hạn.